Como a Woba apoiou a expansão de uma das maiores fintechs do mundo com Escritórios Flexíveis

Em um mercado competitivo e em rápida evolução, uma das maiores fintechs do mundo precisava otimizar sua operação de vendas e expandir sua presença de forma estratégica em diferentes regiões do Brasil. Em 2022, a empresa procurou a Woba para superar os desafios de expansão com agilidade, controle de custos e maior proximidade dos clientes. 

Desde o início dessa parceria, a fintech encontrou na Woba a solução ideal para apoiar sua equipe de campo com espaços flexíveis e bem localizados. Neste case, exploramos como essa colaboração trouxe resultados reais para a operação da fintech.

O Desafio: expansão rápida, com menos burocracia e mais economia

Para uma fintech com foco em soluções de pagamento e serviços financeiros, estar próxima dos clientes é essencial para impulsionar as vendas e oferecer suporte adequado. No entanto, a expansão física de equipes de campo apresenta dificuldades como:

• Altos custos de infraestrutura: manter escritórios fixos e centrais de armazenamento pode ser caro e ineficiente, especialmente em múltiplas localidades.
• Burocracia para expansão: a fintech buscava uma solução que permitisse uma expansão rápida e descomplicada para novas regiões.
• Necessidade de agilidade e capilaridade: era importante que os vendedores e gestores estivessem alocados em locais estratégicos, próximos aos clientes, com capacidade de adaptação rápida às necessidades do mercado.

A Solução Woba: Espaços Flexíveis e capilaridade

Com uma abordagem voltada para flexibilidade e eficiência, a Woba criou uma solução personalizada para atender à expansão da fintech. Através de uma rede de coworkings e salas privativas, a Woba proporcionou:

• Pontos de apoio em coworkings estratégicos: inicialmente, os vendedores da fintech tinham acesso a posições fixas em coworkings espalhados por São Paulo. A proximidade com os clientes reduzia o tempo de deslocamento, e as maquininhas e demais materiais ficavam armazenados no próprio coworking, minimizando custos logísticos.
• Salas privativas e infraestrutura completa: à medida que a operação escalava, a fintech começou a contar com salas privativas em diferentes regiões. Esse upgrade no conforto e infraestrutura não só beneficiou os vendedores como também facilitou a realização de reuniões diárias das equipes de campo.
• Expansão para o Nordeste: em junho de 2023, a solução foi ampliada para novas localidades no Nordeste, possibilitando que a fintech aumentasse sua capilaridade e atingisse mais clientes de forma rápida e econômica.

Resultados Concretos

Desde o início da parceria, os resultados destacam como a Woba tornou-se essencial para a estratégia de expansão da fintech:

• Uso otimizado de recursos: a fintech passou a utilizar mais de 50 salas de reunião, fortalecendo a conexão entre os times e facilitando as operações regionais.
• Agilidade e redução de custos: sem precisar de um time dedicado e alocado exclusivamente para a expansão, a empresa conseguiu ampliar sua presença de maneira ágil, economizando 40% em custos com infraestrutura fixa e logística.
• Flexibilidade e escalabilidade: com acesso a uma rede nacional de coworkings e salas privativas, a fintech hoje tem uma solução que acompanha o ritmo acelerado de crescimento, sem os custos altos de aquisição de imóveis próprios.

Conclusão: transformando a expansão com a Woba

A parceria com a Woba permitiu que uma das maiores fintechs do mundo expandisse suas operações de forma estratégica, rápida e econômica. O modelo de espaços flexíveis e adaptáveis ajudou a fintech a superar as barreiras de burocracia e custos, ampliando sua presença em mais regiões do Brasil, de forma escalável e dinâmica.

Com essa solução, a fintech conseguiu se posicionar cada vez mais próxima de seus clientes, mantendo o foco em oferecer o melhor atendimento e suporte. A cada novo ponto de presença, a Woba reforça seu compromisso com inovação, conectividade e suporte ao crescimento sustentável, construindo, junto com a fintech, uma rede que prioriza flexibilidade e resultados reais.