NPS é uma métrica para avaliação da satisfação e lealdade dos clientes de uma empresa, a partir da pergunta: “de 0 a 10, o quanto você indicaria nossa empresa para amigos ou familiares?”. Entenda como o Woba implementa a pesquisa com seus clientes. Uma empresa…
Quer saber como reconquistar seus clientes? Manter um comprador antigo é mais barato do que atrair novos. No entanto, é preciso ir além do atendimento. Veja quais estratégias trazem mais resultado e entenda como adaptar as ações ao seu negócio. Philip Kotler, considerado o pai…
Que os espaços de escritório compartilhado são a tendência em novas formas de trabalho não é novidade. Mas acompanhar o seu crescimento e todas as novidades pode ser um grande desafio. E sabemos que cada pessoa ou empresa tem uma necessidade diferente, por isso valorizamos…
Trabalho é o que fazemos, não para onde vamos. Atualmente, essa frase nunca fez tanto sentido. Como você sabe, vivemos tempos sombrios e choramos uma dor que talvez nunca seja estancada. Ao mesmo tempo, precisamos apostar em um futuro de mais amor e esperança. Em…
O anywhere office é uma realidade para muitos profissionais e empresas. Para que ele funcione, algumas adaptações devem ser feitas. Por isso, falamos das principais ferramentas para trabalhadores remotos O trabalho remoto se tornou presente na rotina de inúmeras pessoas ao redor do mundo. Seja…
Neste texto, mostramos como funciona nosso projeto “Certificação Escritório Mais Seguro: Woba & Sercon”, que mostra como voltar aos espaços de trabalho reduzindo os riscos de contaminação pelo novo coronavírus. Confira! Quer ter acesso a esse guia com uma diagramação exclusiva? Clique aqui! Como a…
Apesar das inúmeras estatísticas sobre como o trabalho remoto aumenta a produtividade, trabalhar remotamente é um conceito novo para muitas pessoas e exige muitas tentativas e erros até que se encontre a rotina ideal, que funciona para cada profissional. A produtividade consiste em uma série…
Saber gerir equipes remotas e aumentar a confiança entre os integrantes do time têm sido uma preocupação grande dentro das empresas. Mas isso pode ser mais fácil do que você imagina.Saber gerir equipes remotas e aumentar a confiança entre os integrantes do time tem…
Em janeiro de 2020, a Organização Mundial da Saúde (OMS) anunciou o surto do novo coronavírus, causador da COVID-19. Rapidamente, a doença se espalhou em todo mundo e se tornou uma pandemia. Mesmo com medidas rígidas para conter a transmissão, não há previsão de quando…
