Absenteísmo: principais tipos, cálculo e como reduzir

O absenteísmo no trabalho é caracterizado pela falta de pontualidade e assiduidade dos colaboradores no cumprimento de suas obrigações. Isso pode envolver atrasos frequentes, faltas não justificadas e ausências prolongadas.

As causas do absenteísmo podem variar, desde problemas de saúde até insatisfação no trabalho. Tanto os funcionários quanto as empresas sofrem consequências negativas, como perda de produtividade e custos adicionais.

Para combater esse problema, é necessário promover um ambiente de trabalho saudável, implementar programas de bem-estar e estabelecer políticas claras em relação às faltas e atrasos.

O absenteísmo no trabalho refere-se à falta de pontualidade e assiduidade dos colaboradores no cumprimento de suas obrigações.

As causas do absenteísmo podem variar, desde problemas de saúde até insatisfação no trabalho, afetando tanto os funcionários quanto as empresas.

Para combater o absenteísmo, é importante promover um ambiente de trabalho saudável e implementar programas de bem-estar.

Além disso, é necessário estabelecer políticas claras em relação às faltas e atrasos, visando reduzir os impactos negativos do absenteísmo no trabalho.

Como calcular o absenteísmo?

O cálculo do índice de absenteísmo envolve uma fórmula específica. A taxa de absenteísmo é determinada pela divisão do número de horas de trabalho perdidas pelo número ideal de horas trabalhadas, multiplicado por 100.

Por exemplo, consideremos uma empresa com 50 funcionários contratados para trabalhar 8 horas por dia, de segunda a sexta-feira. Para calcular o absenteísmo mensal, é necessário multiplicar a quantidade de funcionários (50) pelas horas diárias de trabalho (8) e pelos dias úteis do mês (22). Isso resulta em 8.800 horas/mês como número ideal de horas trabalhadas.

Em seguida, somam-se as horas de trabalho perdidas por todos os 50 trabalhadores. Suponhamos que o total seja de 150 horas. Aplicando a fórmula, temos: Taxa de absenteísmo = 150 / 8.800 x 100 = 1,7%.

Esse cálculo pode ser realizado individualmente ou para grupos de colaboradores, levando em conta diferentes períodos, como mensal, anual ou semestral. Essa análise permite comparar o absenteísmo entre funcionários e setores distintos, identificando possíveis padrões sazonais e facilitando a implementação de medidas específicas para reduzir essa taxa.

Qual indice aceitável de absenteismo?

O índice de absenteísmo considerado aceitável pode variar dependendo do setor e do tamanho da empresa. O setor de serviços apresenta uma taxa média de absenteísmo de 5%, enquanto no setor varejista esse índice varia entre 7% e 10%.

Não há um consenso definitivo sobre o número ideal, pois cada contexto empresarial é único. No entanto, de forma geral, considera-se um índice de até 4% de absenteísmo como aceitável. Quando esse valor é ultrapassado, é importante ficar atento e tomar medidas para investigar as causas e reduzir a taxa de absenteísmo.

É essencial compreender que a análise do índice de absenteísmo deve levar em consideração os aspectos específicos de cada organização, como sua cultura empresarial, políticas internas e natureza das atividades desenvolvidas.

Ao monitorar e gerenciar proativamente o absenteísmo, é possível promover a eficiência e a produtividade da empresa, além de criar um ambiente de trabalho saudável e engajador para os colaboradores.

Tipos de absenteismo

Existem diferentes tipos de absenteísmo que podem ocorrer nas empresas. É crucial compreender essas categorias, pois cada uma delas possui características distintas. Vamos conhecer esses tipos

Justificado

O primeiro é o absenteísmo justificado, no qual as ausências ou atrasos têm motivos claros e compreensíveis, muitas vezes notificados previamente. Problemas de saúde, consultas médicas, doação de sangue, licença-maternidade e luto são exemplos clássicos desse tipo de absenteísmo.

Nessas situações, o colaborador não deve ser penalizado, e geralmente, esse tipo de ausência não causa grandes impactos no planejamento da empresa, podendo ser controlado com mais facilidade.

Injustificado

Por outro lado, temos o absenteísmo injustificado, no qual os problemas se agravam. Nesse caso, a empresa não é notificada antes ou depois da ausência ou atraso, o que interfere no planejamento e pode prejudicar a produtividade da equipe e do negócio como um todo. A falta de comunicação torna esse tipo de absenteísmo mais desafiador de gerenciar.

Presenteísmo

Nesse caso, o colaborador está presente fisicamente no ambiente de trabalho, mas é incapaz de realizar suas atividades de forma eficiente. O presenteísmo pode indicar problemas no clima organizacional, delegação de tarefas, jornada de trabalho ou em outros aspectos internos da empresa. Estresse, desmotivação e desorganização são fatores que podem contribuir para o presenteísmo e exigem atenção por parte da empresa.

Ao compreender os diferentes tipos de absenteísmo e suas causas, a gestão pode adotar medidas adequadas para mitigar esses problemas e promover um ambiente de trabalho saudável e produtivo.

Quais as principais causas do absenteísmo?

O absenteísmo no trabalho é frequentemente causado por dois principais fatores: insatisfação do funcionário em relação à empresa e problemas de saúde. Esses dois pontos podem desencadear outros problemas que requerem atenção por parte dos gestores e líderes.

Vamos examinar alguns exemplos dessas causas!

Falta de motivação

A falta de motivação pode ter origens internas, relacionadas à empresa, ou externas. Por exemplo, se um colaborador não se sente valorizado ou não encontra prazer em sua função, é provável que trabalhe desmotivado, o que pode contribuir para o absenteísmo.

Questões internas, como jornadas de trabalho excessivas, falta de descanso, condições inadequadas no ambiente de trabalho, remuneração inadequada, falta de perspectiva de crescimento ou a ausência de benefícios, também podem desmotivar os funcionários. Todos esses fatores devem ser monitorados pelos gestores, para que estratégias possam ser implementadas para reverter a situação.

Estresse e depressão:

Doenças psicossociais, como a depressão, são grandes causadoras de absenteísmo no trabalho. No estado de São Paulo, por exemplo, a depressão é a terceira maior causa de afastamentos médicos, ocupando a 13ª posição em todo o Brasil.

Tanto o estresse quanto a depressão podem estar relacionados a fatores internos, como trabalhar em um ambiente hostil, pressão excessiva, falta de descanso e lazer, sobrecarga de trabalho, desvalorização da saúde mental e insatisfação com as funções.

A depressão também pode surgir de questões pessoais, como conflitos familiares ou perda de entes queridos. É fundamental que a empresa adote uma cultura de acompanhamento da saúde mental dos colaboradores, minimizando os danos causados por esse grave problema.

Problemas de saúde física:

O absenteísmo também pode ser um indicador da saúde dos colaboradores. A recorrência de afastamentos por motivos de doença pode indicar que as condições de trabalho na empresa estão contribuindo para o surgimento ou agravamento de enfermidades. Doenças ocupacionais são problemas comuns relacionados a más condições de trabalho.

Problemas de saúde física podem ser causados por acidentes de trabalho ou exposição a ambientes insalubres e perigosos sem proteção adequada. Hábitos prejudiciais à saúde, como tabagismo, má alimentação e sedentarismo, também influenciam negativamente as estatísticas de absenteísmo relacionadas a doenças físicas.

É fundamental que as empresas estejam atentas a esses fatores e adotem medidas preventivas para garantir um ambiente de trabalho saudável, motivador e que promova o bem-estar dos colaboradores.

Veja também: o que é Turnover, como reduzir e índices

Como diminuir o absenteísmo?

Para diminuir o absenteísmo nas empresas, é essencial adotar medidas que promovam um ambiente saudável, motivador e que atenda às necessidades dos colaboradores. Abaixo estão algumas estratégias eficazes para lidar com o absenteísmo:

Bom clima organizacional:

É crucial oferecer um clima saudável onde os colaboradores se sintam bem. Um ambiente de trabalho negativo pode levar a problemas de relacionamento e falta de comprometimento, resultando em ausências frequentes. Realizar pesquisas de clima regularmente pode identificar oportunidades de melhoria e permitir a elaboração de planos de ação para resolver problemas.

Políticas de reconhecimento:

A falta de reconhecimento é um dos principais fatores que podem levar à desmotivação e ao absenteísmo. É importante desenvolver políticas de reconhecimento que sejam personalizadas e atendam às necessidades e percepções de valor dos funcionários.

Algumas opções comuns incluem bonificações por metas alcançadas, dias de folga, viagens e promoções.

Realize treinamentos e analise a ergonomia: Acidentes ocupacionais e doenças causadas por esforço repetitivo são causas comuns de absenteísmo. Realizar treinamentos constantes para manter a equipe atualizada com os

padrões de segurança é fundamental para prevenir tais situações. Além disso, é importante realizar análises ergonômicas para identificar e corrigir possíveis problemas relacionados à ergonomia do ambiente de trabalho, evitando lesões e doenças ocupacionais.

Comunicação eficiente:

A comunicação ineficiente pode levar a problemas de relacionamento e falta de informação. Ruídos, como fofocas e especulações, podem desmotivar a equipe e levar a ausências e atrasos. É importante entender o perfil dos colaboradores e utilizar as ferramentas de comunicação adequadas para garantir uma comunicação eficiente.

Plano de carreira:

Um plano de carreira valorizado pelos funcionários pode contribuir para a retenção de talentos e reduzir o absenteísmo. Quando os colaboradores percebem que a empresa não oferece oportunidades de desenvolvimento ou um programa de carreira concreto, eles podem buscar outras oportunidades.

É importante que os gestores criem planos de carreira que atendam aos interesses dos profissionais e aos objetivos da organização.

Qualidade de vida:

Investir na qualidade de vida dos funcionários contribui para uma vida mais saudável, reduzindo doenças, estresse e aumentando a disposição para o trabalho.

Promover palestras sobre bem-estar, incentivar a prática de atividades físicas e uma alimentação saudável são maneiras de melhorar a saúde dos colaboradores e diminuir o número de atestados médicos.

Oferecer benefícios como atividades físicas e criar gincanas relacionadas ao cuidado com a saúde também são estratégias eficazes.

Feedbacks constantes:

Os feedbacks regulares são importantes para mensurar o desempenho individual, corrigir pontos negativos e reconhecer o trabalho dos colaboradores. Essa prática demonstra comprometimento com os resultados e incentiva o desenvolvimento da equipe.

O acompanhamento próximo feito pelos gestores também ajuda a reduzir o absenteísmo, fortalecendo o comprometimento de todos com o crescimento da empresa.

Metas individuais:

Estabelecer metas individuais para cada colaborador cria responsabilidade e senso de pertencimento à equipe. Quando os funcionários compreendem que sua ausência pode afetar os resultados do grupo e da empresa, eles se sentem mais motivados a cumprir suas obrigações e reduzir o absenteísmo.

É fundamental que todas essas estratégias sejam implementadas de forma consistente e contínua. Além disso, é importante envolver os colaboradores no processo, incentivando o diálogo aberto, ouvindo suas necessidades e opiniões, e ajustando as ações conforme necessário.

Dica extra:

Como vimos acima, existem diversas estratégias eficazes que podem ser adotadas. Além dos pontos mencionados anteriormente é importante considerar a flexibilidade no local de trabalho.

A flexibilidade é uma característica valorizada pelos profissionais atualmente, segundo um estudo publicado pelo (“Journal of Environmental Research and Public Health” ) o trabalho híbrido é benefício para a saúde mental do colaborador. Trabalhar em um coworking próximo, com a Woba, pode ser uma opção interessante nesse sentido.

A Woba oferece espaços de trabalho em diversas localidades, permitindo que os colaboradores escolham um local conveniente para trabalhar. Seja próximo de casa, da escola dos filhos, academia ou qualquer outro lugar que seja mais conveniente para eles, essa flexibilidade contribui para reduzir o estresse relacionado ao deslocamento e proporciona um ambiente de trabalho mais acessível.

Portanto, além de implementar medidas como as mencionadas anteriormente, a opção de trabalhar em um coworking próximo com a Woba pode ser uma solução adicional para diminuir o absenteísmo nas empresas, proporcionando mais flexibilidade e comodidade aos colaboradores.